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Réflexions sur la crise existentielle de la fonction publique et sur les moyens qu’elle pourrait utiliser pour regagner la confiance du public.
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Ce texte passe en revue quatre cas spécifiques où les mesures quantitatives des résultats ont porté fruits comme autant d’illustrations de leur rôle présent et de leur potentiel pour l’avenir dans la gestion publique.
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